تكافل وكرامة.. دعم اجتماعي مستمر وتحديثات إلكترونية لتسهيل الاستعلام

في إطار جهود الدولة لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية للفئات الأولى بالرعاية، يواصل برنامج “تكافل وكرامة” التابع لوزارة التضامن الاجتماعي تقديم خدماته لما يزيد عن خمسة ملايين أسرة مصرية. ويعد البرنامج أحد أعمدة شبكة الأمان الاجتماعي، التي تستهدف تحسين حياة المواطنين من الفئات الأكثر احتياجا، لا سيما النساء المعيلات، كبار السن، ذوي الإعاقة، والأسر الفقيرة التي تعاني من ظروف معيشية صعبة.

طريقة الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي

حرصا على تسهيل الإجراءات، أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية الاستعلام عن موقف طلب الحصول على المعاش إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي للوزارة، ويكفي أن يدخل المواطن على الرابط هنا،  ثم يدخل الرقم القومي المكون من 14 رقما في الخانة المخصصة لذلك، ليظهر له فورا موقف طلبه، سواء كان “مقبولا” أو “مرفوضا” أو “قيد المراجعة”، إلى جانب أسباب الرفض إن وُجدت. وقد ساهم هذا النظام الإلكتروني في تقليل التزاحم على مكاتب الشؤون الاجتماعية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

رابط استعلام تكافل وكرامة 2025 لمعرفة حالة القبول أو الرفض

يمكن لجميع المتقدمين الجدد أو من سبق لهم التقديم في السنوات الماضية متابعة حالة الطلب باستخدام الرابط المخصص للاستعلام لعام 2025، عبر البوابة الموحدة للخدمات الاجتماعية على موقع وزارة التضامن ، ويُشترط إدخال الرقم القومي بشكل صحيح، ويُفضل أن تتم عملية الاستعلام من متصفح حديث لضمان تحميل الصفحة بشكل سليم، خاصة مع تزايد عدد المستخدمين مع بداية كل شهر.

الأوراق المطلوبة للتقديم في معاش تكافل وكرامة وخطوات التسجيل

يتطلب التسجيل في البرنامج تقديم عدد من الأوراق الرسمية، منها صورة بطاقة الرقم القومي سارية، صور شهادات الميلاد للأطفال، قسيمة الزواج أو الطلاق، إيصالات مرافق حديثة، وصورة بطاقة التموين إن وجدت. كما يطلب إثبات الحالة الاجتماعية والدخل الشهري إن وجد، وذلك من خلال مكاتب الشؤون الاجتماعية بالمراكز والوحدات المحلية. بعد تسليم الأوراق، يقوم موظف الشؤون بإدخال البيانات على قاعدة بيانات الوزارة، وترسل للمراجعة، ليتم تحديد الأهلية بناءً على معايير الاستحقاق.

أسباب إيقاف صرف معاش تكافل وكرامة وطريقة تقديم تظلم

في بعض الحالات، يتم إيقاف صرف المعاش نتيجة لاكتشاف بيانات غير صحيحة، أو تحسن في الحالة الاقتصادية للأسرة، أو الحصول على معاش تأميني آخر، أو عدم تحديث البيانات لفترة طويلة، وقد شددت وزارة التضامن على أهمية المراجعة الدورية للبيانات وتقديم ما يثبت استمرار الاستحقاق، وفي حال تم الإيقاف، يمكن للمواطن تقديم تظلم عبر الموقع الإلكتروني ذاته، من خلال إدخال الرقم القومي وملء استمارة التظلم، مع تحميل المستندات الداعمة، وتتم مراجعة التظلمات خلال فترة لا تتجاوز 30 يومًا، ويتم الرد برسالة نصية على رقم الهاتف المسجل.

موعد صرف معاش تكافل وكرامة لشهر يوليو 2025

أعلنت وزارة التضامن أن صرف معاش تكافل وكرامة لشهر يوليو 2025 سيبدأ اعتبارا من الخميس 3 يوليو عبر بطاقات “ميزة” الذكية، وماكينات الصرف الآلي، والمكاتب البريدية، وفقًا لجدول الصرف المعتاد، وقد تم التأكيد على جاهزية مكاتب الشؤون والبريد لاستقبال المواطنين، مع استمرار إتاحة الصرف الإلكتروني لضمان سهولة الوصول إلى الدعم دون تزاحم، ومن المتوقع أن تشمل الدفعة الجديدة صرف زيادات أو مساعدات استثنائية لبعض الفئات، وذلك ضمن حزمة الحماية الاجتماعية التي أعلنت عنها الحكومة في يونيو الماضي.